Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku saat kamu memakai situs Lauwba Academy, mendaftar kelas atau event, membeli produk digital, atau mengirim pesan lewat form kontak. Dengan melanjutkan memakai layanan kami, kamu menyatakan sudah membaca dan menyetujui kebijakan ini.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, password (disimpan dalam bentuk terenkripsi), dan nomor telepon atau WhatsApp bila kamu mengisinya.
• Data profil: foto profil, tautan LinkedIn atau GitHub, dan bio singkat — semuanya opsional.
• Data transaksi: riwayat pembelian, invoice, dan status pembayaran. Detail kartu atau rekening tidak pernah disimpan di sistem kami.
• Data pembelajaran: kelas yang kamu ikuti, materi yang diakses, dan terakhir kali kamu membuka materi.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang dipakai untuk menjaga keamanan layanan.

2. Bagaimana data kamu dipakai

Data kamu dipakai untuk:

• memproses pendaftaran, pembayaran, dan menerbitkan sertifikat;
• mengirim informasi penting seperti jadwal sesi, link Zoom, dan konfirmasi transaksi;
• memperbaiki fitur layanan dan menjawab pertanyaan kamu;
• mengirim kabar promo kalau kamu memilih menerima email dari kami.

3. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang kami pakai untuk menjalankan operasional, seperti penyedia email, penyedia pembayaran, dan penyedia hosting. Setiap penyedia tersebut dibatasi penggunaannya hanya untuk keperluan yang disebutkan di atas.

4. Cookie

Situs ini memakai cookie esensial untuk menjaga session login dan status transaksi. Cookie non-esensial hanya dipasang setelah kamu menyetujuinya.

5. Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis seperti enkripsi koneksi (HTTPS), penyimpanan password terenkripsi, dan pembatasan akses internal untuk melindungi data kamu. Tidak ada sistem yang benar-benar bebas risiko, tapi kami terus memperbaikinya.

6. Retensi data

Data transaksi dan sertifikat disimpan sebagai bukti sah dan tidak dihapus secara permanen. Data profil lain tetap bisa kamu hapus kapan saja.

7. Hak kamu sebagai pengguna

• Mengakses dan mengunduh data yang tersimpan tentang kamu;
• Meminta koreksi atau pembaruan data;
• Meminta penghapusan akun;
• Menarik persetujuan terhadap penggunaan data untuk keperluan tertentu.

Untuk menjalankan hak ini, hubungi kami lewat form kontak atau kirim email ke info@lauwba.com.

8. Perubahan kebijakan

Kami sewaktu-waktu dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.